杭州贵足世家影院足道 SPA 为何不提供餐饮服务？

本人曾前往此处消费，初衷正是由于该店标注提供餐饮服务，且营业至凌晨。本人于 11 点到达，时间并不算晚，然而令人不悦的并非技师的手法问题，而是其服务存在严重缺失，技师之间明显缺乏交接。技师的手法尚可，门店环境也还不错，最让人不满的是，我们刚进店时技师并未告知我们这个时间段已无餐饮供应，而是等到我们按完摩后才说，当时刚过 12 点，他们表示目前只有饺子和卤味等可供选择，问我们是否现在食用。我们表示可以等按完摩后再吃，于是我们按摩结束后，技师帮忙下单并告知我们，让我们吃完东西休息一下再离开。然而，过了两分钟，进来一个男服务员说我们点的东西都已售罄，厨师 11 点就下班了。啥？如果真是如此，那我想问的是，既然厨师 11 点下班，技师难道不知道吗？还问我们要不要吃东西，真滑稽。更过分的是，就算没有食物了，你们服务员好歹说一句对不起，表达一下歉意也好啊。但我没有收到服务员任何歉意的表示，而且我也说了，我就是因为有餐饮服务才选择这家店的，如果一开始就告诉我没有，我自然也不会选择这家店消费，我可以去其他店，总的来说这次体验极差。